助けて~!症状例Q&A集
こんなトラブルでお困りではありませんか?
データを消してしまった
【症状例】 まちがってデータを消してしまった。
→ 操作を誤ってデータを消してしまった。
A・ データは消した時、ごみ箱を経由して消される場合があります、一度ゴミ箱を確認しましょう。
→ 消したデータをゴミ箱から探したが見つからない。
A・ USBメモリやネットワーク経由のデータを消した場合、データはゴミ箱には入りません、操作を止めて電源を切りご相談ください。
→ OneDriveやGoogleドライブのデータを誤って消してしまった。
A・ クラウドストレージには専用のゴミ箱が準備されています、ネット上のドライブを確認してみましょう。
→ 市販の復元ソフトを利用し復元できますか。
A・ 消したばかりのデータであれば復元できる可能性がありますが、障害の状況によっては復元できない、さらにデータを破損させる可能性があり、あまりお薦めできません。
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アスティパソコンサービス 荒澤 利幸 (あらさわ としゆき)