助けて~!症状例Q&A集
こんなトラブルでお困りではありませんか?
【症状例】 電源を入れても画面は真っ暗な状態で反応がない。
→ コンセントは差し込まれていますか、可能なら壁のコンセントへ直接つないでください。
→ 電源ランプ(下図8)は点きますか?電源を入れた後メーカーのロゴは表示されましたか?
→ パソコンから何らかの音は聞こえますか?(冷却ファンが回っている音など)
A・ 電源ランプが点かない場合は、コンセントをもう一度確認しましょう。
A. メーカーロゴが表示された後で画面が真っ暗になる場合は、ファンの音などが聞こえるのに画面には何も表示されない場合、内部機器の故障の可能性があります。速やかに電源を切り故障診断をご依頼ください。
例) パソコンの主なランプ説明
1. 無線LANがONの時に点灯します (ハードスイッチがパソコン側面かキーボードにあります)
2. Bluetooth(ブルートゥース)がONの時に点灯します
3. Caps Lock(キャプスロック) がONの時に点灯します (Caps Lock + Shift で ON/OFF)
4. NumLock(ナムロック) がONの時に点灯します (NumLockキー で ON/OFF)
5. スクロールロック (ScrollLockキー で ON/OFF)
6. HDDアクセスランプ ハードディスクにアクセスしている間点灯します、パソコン起動時に点灯、点滅します
7. 充電ランプ バッテリーの充電中に点灯します (点灯色は機器によって異なります)
8. 電源ランプ パソコンに電源が入っている場合点灯します
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アスティパソコンサービス 荒澤 利幸 (あらさわ としゆき)